หากคุณไม่พอใจ 100% กับสินค้าที่คุณได้รับ เรายินดีรับคืนและเปลี่ยนสินค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

　　คืนสินค้า

　　สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดจะต้องไม่ถูกใช้งานและจัดส่งกลับมาในบรรจุภัณฑ์เดิมไปยังที่อยู่คลังสินค้าที่จัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อ หากต้องการเริ่มต้นการคืนสินค้า โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ support@cunruope.com เพื่อให้เราสามารถจัดเตรียมหมายเลขอนุมัติการคืนสินค้าให้กับคุณได้ ซึ่งจะระบุไว้ที่ด้านนอกของบรรจุภัณฑ์ หมายเลขอนุมัติการคืนสินค้าช่วยให้คลังสินค้าของเราระบุการคืนสินค้าของคุณเมื่อมาถึง และช่วยให้เราให้เครดิตคุณได้อย่างถูกต้อง การคืนสินค้าที่ส่งคืนโดยไม่มีหมายเลขอนุมัติการคืนสินค้าที่ระบุไว้อาจพลาดหรือไม่ได้รับ (คุณต้องติดต่อบริษัทจัดส่งด้วยตนเองเพื่อคืนอุปกรณ์ไปที่คลังสินค้า) เมื่อตรวจสอบการคืนสินค้าแล้ว คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับผลิตภัณฑ์ ต้นทุนลบด้วยค่าจัดส่งขาออกของเราด้วยวิธีการชำระเงินที่ใช้แต่เดิม (เช่น บัตรเครดิต, PayPal ฯลฯ)

　　ที่อยู่สำหรับส่งคืน:

　　4980 Eucalyptus Ave, ชิโน, แคลิฟอร์เนีย 91710

　　▲support@cunruope.com

　　คุณยังสามารถติดตามพัสดุออนไลน์ได้ (>>>ติดตามการสั่งซื้อ<<） แล้วคุณจะรู้ว่าพัสดุส่งมาถึงเราเมื่อใด

　　ความเสียหายในการจัดส่งหรือข้อผิดพลาด

　　ที่ Cunruope.com เรามุ่งมั่นที่จะจัดส่งคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็วและแม่นยำ เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับสินค้าที่ถูกต้องตามระยะเวลาที่คาดไว้ เราทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อให้แน่ใจว่าแคตตาล็อกของเรามีสินค้าที่มีคุณภาพซึ่งไม่เสียหายง่ายระหว่างการขนส่ง และเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับคลังสินค้าของเราเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าได้รับการบรรจุและหีบห่ออย่างถูกต้อง ความเสียหายและข้อผิดพลาดในการขนส่งนั้นเกิดขึ้นได้ยาก แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้ว ขั้นตอนที่เหมาะสมในการระบุความเสียหายต่อผู้ให้บริการจัดส่งนั้นสำคัญมาก 

　　หากคุณพบความเสียหายใดๆ เมื่อตรวจสอบบรรจุภัณฑ์:

　　1. บันทึกความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ขับขี่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เขียนเป็นลายลักษณ์อักษรในใบตราส่งสินค้าและเอกสารการจัดส่ง ถ่ายภาพ/วิดีโอที่ชัดเจนของกล่องทั้งหมด ความเสียหาย และใบตราส่ง แล้วส่งอีเมลถึงเรา

　　2. โทรหาเราทันทีหรือส่งข้อความอีเมลทันที (support@cunruope.com) และเราจะทำให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนอะไหล่ของคุณจะจัดส่งโดยเร็วที่สุด

　　3. ไม่รับกล่องที่เสียหาย ส่งกลับพร้อมคนขับ กรุณาเก็บกล่องที่อยู่ในสภาพดี

　　4. ต้องรายงานความเสียหายใด ๆ ภายในห้าวันปฏิทินนับจากวันที่จัดส่งเนื่องจากข้อบังคับและกฎการประกันภัยของผู้ให้บริการ รายงานความเสียหายใด ๆ นอกกรอบเวลานี้จะถูกปฏิเสธ

　　5. หากความเสียหายเป็นเพียงความสวยงาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์/ชิ้นส่วนให้เหมือนใหม่ด้วยชิ้นส่วนใหม่หรือความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

　　หากเราดำเนินการเรียกร้องประกันสำหรับความเสียหายกับผู้ให้บริการขนส่ง/ผู้ผลิต เราจะสามารถดำเนินการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้าได้โดยไม่ต้องรอการตัดสินใจเรียกร้อง (ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่)

　　เมื่อดำเนินการเคลมประกันสำหรับความเสียหาย คุณตกลงที่จะเก็บสินค้าที่เสียหายและกล่อง/กล่องเดิมที่สินค้าเข้ามา จนกว่าการเคลมจะปิดโดยมีคำตัดสินขั้นสุดท้าย

　　การปฏิเสธที่จะจัดเก็บสินค้าที่เสียหายและกล่อง/กล่องเดิมในคลังสินค้า หมายความว่าเราจะไม่สามารถดำเนินการเคลมประกันและ/หรือดำเนินการขอคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้าได้

　　นี่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการขนส่งทุกรายเมื่อดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

　　การยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ

　　อุปกรณ์พิลาทิสทั้งหมดของเราทำด้วยมือ โปรดทราบว่าเมื่อคำสั่งซื้อของคุณเริ่มขึ้นแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้ หากคุณปฏิเสธการจัดส่ง ค่าขนส่งไป-กลับจะถูกหักออกจากเงินคืนของคุณ หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ โปรดติดต่อเราที่ support@cunruope.com โดยเร็วที่สุดเพื่อให้ทีมบริการลูกค้าของเราสามารถพิจารณาได้ว่าคำสั่งซื้อของคุณสามารถยกเลิกได้หรือไม่

　　โปรดทราบว่าจะมีค่าธรรมเนียมการจัดการ การดำเนินการ ค่าเดินทางไป-กลับ และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับการยกเลิก

 

　　การคืนเงิน

　　เมื่อเราได้รับสินค้าที่ส่งคืน ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 5 วันทำการและจะดำเนินการด้วยวิธีการชำระเงินเดิม

　　ปกติจะใช้เวลา 1-15 ธุรกิจ วันที่เงินคืนจะปรากฏในบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณ หรือ 1-3 ธุรกิจ วันใน PayPal (ปกติคือ 48 ชั่วโมง ) ซึ่งขึ้นอยู่กับวิธีดั้งเดิมที่คุณใช้

 

　　วิธีการเปลี่ยนคำสั่งซื้อ?

　　คุณสามารถทำการสั่งซื้อใหม่ได้ก่อน และเมื่อเราได้รับสินค้าคืน เราจะคืนเงินให้กับสินค้าที่คุณส่งคืน

　　ฉันสามารถขอเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?

　　เราจะเสนอการคืนเงินสำหรับรายการที่คุณส่งคืน ค่าธรรมเนียมการจัดส่งเดิมไม่สามารถคืนเงินได้ โปรดทราบว่าลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน ข้อยกเว้นคือเมื่อเราส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพไม่ถูกต้อง เราจะไม่คิดค่าธรรมเนียมการใส่สต็อกสำหรับการส่งคืน

　　ฉันสามารถขอคืนเงินได้หรือไม่หากสินค้าเสียหายเมื่อเดินทางมาถึง?

　　ได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราพร้อมรูปภาพแสดงรายละเอียดความเสียหาย หากความเสียหายเกิดจากการขนส่ง เราจะคืนเงินค่าสินค้าโดยไม่รวมส่วนลดและค่าขนส่ง

　　ฉันจะได้รับเงินคืนได้อย่างไรหากสินค้าถูกจัดส่ง?

　　เราขอแนะนำให้คุณรอการจัดส่งคำสั่งซื้อ หากคุณยังต้องการคืนเงิน คุณสามารถไปที่ขั้นตอนการคืนสินค้าด้านบน

　　สำหรับสถานการณ์อื่น ๆ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถาม

　　แท็ก:เราเกลียดผู้ซื้อหลอกลวง โปรดอยู่ห่าง ๆ ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจะถูกหักออก

 

　　ข้อมูลเพิ่มเติม

　　โปรดดูที่ของเรา คำถามที่พบบ่อย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืน/ยกเลิกของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่ support@cunruope.com หรือใช้ของเรา ติดต่อเรา หน้า.